Bạn đang sử dụng tài khoản tại ngân hàng Techcombank nhưng chưa nắm rõ được cách tra cứu số tài khoản khi cần thiết? Hãy cùng tham khảo 6 cách tra cứu số tài khoản Techcombank nhanh chóng và tiện lợi bên dưới nhé!

1Xem số tài khoản bằng cách giao dịch tại cây ATM

Nếu quên số tài khoản ATM Techcombank và đang cần gấp mà chi nhánh/ phòng giao dịch đã hết thời gian phục vụ thì bạn hãy dùng cách kiểm tra này. Chỉ cần mang thẻ ATM tới các cây ATM Techcombank trên toàn quốc là có thể tra cứu số tài khoản ngân hàng của mình. Sau khi đưa thẻ vào máy ATM, bạn chọn mục in sao kê/ xem sao kê, trên đó sẽ hiện số tài khoản của bạn.

Hệ thống cây ATM Techcombank phân bổ khắp nơi, nên rất dễ tìm kiếm. Ngoài ra, bạn có thể tra cứu hệ thống ATM tại trang Danh sách Chi nhánh/ Phòng giao dịch và ATM Techcombank.

2Kiểm tra số tài khoản tại PGD/Chi nhánh

Bạn có thể cập nhật giờ làm việc ngân hàng Techcombank chính xác và tìm đến PGD/Chi nhánh Techcombank gần nhất, xuất trình CMND/Căn cước mà bạn đã đăng ký với ngân hàng rồi yêu cầu giao dịch viên cấp lại số tài khoản của mình. Tuy nhiên cách này khá mất thời gian.

Do đó, bạn nên tìm hiểu trước về giờ làm việc của Techcombank để được ngân hàng phục vụ. Hiện nay Techcombank mở cửa từ thứ 2 đến thứ 6, trong khung giờ 7h30 – 11h30 và 13h00 – 17h00. Chỉ có một số ít chi nhánh làm việc vào sáng thứ 7.

Hiện nay, Techcombank cũng có trang tra cứu, hỗ trợ bạn tìm kiếm cách chi nhánh, phòng giao dịch kèm số điện thoại để liên lạc nếu bạn muốn thực hiện những giao dịch tốn thời gian hoặc nhiều tiền mặt. Cách làm như sau:

Bước 1: Truy cập trang Danh sách Chi nhánh/ Phòng giao dịch và ATM Techcombank.

Bước 2: Chọn địa điểm muốn tra cứu, tick chọn “Chi nhánh”.

Bước 3: Nhấn Tìm kiếm và xem kết quả.

Tại đây, bạn có thể tra cứu một cách chi tiết địa chỉ, giờ làm việc cùng số điện thoại chi nhánh ngân hàng Techcombank mà bạn muốn tới, hoặc đặt lịch hẹn với ngân hàng.

3Tra cứu số tài khoản qua số hotline tổng đài Techcombank

Khi có bất kỳ thông tin về tra cứu số tài khoản giao dịch, quý khách hàng cần liên hệ ngay với cơ quan chức năng, đồng thời thông báo cho Techcombank theo số đường dây nóng Tổng đài hỗ trợ 24/7 – 1800 588 822 hoặc 024 3944 6699 (Dịch vụ này hoàn toàn miễn phí, chỉ trả cước điện thoại theo quy định nhà mạng bạn sử dụng).

Để được hỗ trợ tra cứu số tài khoản ngân hàng, khách hàng cần cung cấp cho tổng đài viên thông tin số CMND/ Căn cước và số thẻ ATM để xác minh danh tính.

Tuy nhiên, nhược điểm của cách này là bạn chỉ có thể tra cứu số tài khoản vào giờ hành chính, trừ những cuộc gọi khẩn cấp thì mới được tiếp nhận. Hoặc nếu bạn gọi vào khung giờ có nhiều giao dịch thì đường dây sẽ bị tắc nghẽn.

4Tra cứu số tài khoản qua Mobile Banking – F@st Mobile

Ứng dụng F@st Mobile Techcombank sẽ liệt kê đầy đủ lịch sử các giao dịch tài khoản của bạn, có thể tra cứu lịch sử giao dịch trong các khoảng thời gian khác nhau. 

• Link tải ứng dụng trên Android: TẠI ĐÂY.
• Link tải ứng dụng trên iOS: TẠI ĐÂY.

Nếu bạn vẫn chưa đăng ký dịch vụ F@st Mobile của Techcombank thì bạn sẽ cần liên hệ với ngân hàng để đăng ký rồi mới sử dụng được. Bạn có thể đến trực tiếp tại quầy giao dịch của Techcombank hoặc đăng ký online. 

Để đăng ký online, bạn vào mục Đăng ký tại màn hình chính của ứng dụng và làm theo đầy đủ hướng dẫn của ngân hàng. Sau khi đăng ký thành công, hệ thống sẽ cấp cho bạn tên truy cập và bạn có thể dùng ứng dụng được ngay.

Bước 1: Đăng nhập ứng dụng với tên đăng nhập và mật khẩu.

Bước 2: Sau khi đăng nhập xong, tại màn hình chính của ứng dụng sẽ hiện ra số tài khoản của bạn (như hình minh họa).

5Tra cứu qua eBanking Techcombank – F@st i-bank

Để thực hiện tra cứu bằng Internet banking – F@st i-bank của Techcombank, bạn cần liên hệ với ngân hàng để đăng ký dịch vụ trước. Bạn có thể đến trực tiếp tại ngân hàng hoặc truy cập vào đường link đăng ký tài khoản ngân hàng điện tử của Techcombank TẠI ĐÂY và làm theo hướng dẫn theo yêu cầu từ phía ngân hàng. 

Sau khi đã đăng ký dịch vụ, để tra cứu lịch sử giao dịch ngân hàng, bạn thực hiện các thao tác sau:

Bước 1: Truy cập vào trang Internet banking – F@st i-bank của ngân hàng Techcombank.

Bước 2: Đăng nhập tài khoản với số điện thoại đăng ký dịch vụ cùng mật khẩu đăng nhập dịch vụ.

Bước 3: Nhấn vào mục Tài khoản > Chọn Truy vấn thông tin tài khoản. Tại đây, bạn sẽ thấy thông tin về số tài khoản, loại tài khoản và số dư hiện tại.

6Tra cứu qua SMS Banking – Home Banking

Home Banking: Là dịch vụ để truy vấn thông tin, xem số dư tài khoản mặc định hay tài khoản khác, thông báo các sản phẩm, dịch vụ mới cùng các thông tin hướng dẫn liên quan đến sản phẩm dịch vụ của Techcombank.

Để sử dụng dịch vụ này bạn phải đăng ký sử dụng tại ngân hàng. Thủ tục đơn giản chỉ cần mang CMND/Căn cước để đối chiếu là có thể đăng ký dịch vụ này.

Tuy nhiên, để sử dụng dịch vụ này, bạn cần phải đăng ký sử dụng trước với ngân hàng bằng cách đem CMND/Thẻ căn cước (Bản sao và bản gốc để đối chiếu) còn hiệu lực tới các chi nhánh, phòng giao dịch để hoàn tất thủ tục.

Sau đó bạn có thể lựa chọn kiểm tra STK ngân hàng Techcombank bằng 1 trong 2 cách sau:

Tự động

Bạn sẽ cần phải đăng ký với ngân hàng để có thể sử dụng dịch vụ này. Khi tài khoản của bạn phát sinh giao dịch, hệ thống sẽ tự động gửi tin nhắn SMS về giao dịch phát sinh, dãy số tài khoản Techcombank bạn cần tìm và số dư tài khoản hiện tại về điện thoại của bạn. 

Ngoài ra, khách hàng cũng có thể đăng ký dịch vụ Techcombank Mail Access để nhận thông tin tự động qua email về giao dịch tài khoản, các thông tin, thông báo hướng dẫn liên quan đến sản phẩm, dịch vụ do ngân hàng cung cấp và các chương trình ưu đãi, khuyến mãi.

Theo yêu cầu

Khi có như cầu tra cứu lịch sử giao dịch Techcombank qua SMS thì bạn soạn tin nhắn với cú pháp: TCBTK [Số tài khoản] [Mật khẩu] gửi 8049. Lúc này tin nhắn gửi về sẽ thông báo 5 giao dịch gần nhất, kèm theo dãy số tài khoản ngân hàng bạn đang cần.

Lưu ý: Số điện thoại nhắn tin phải là số điện thoại bạn đã đăng ký với ngân hàng.

Hi vọng những hướng dẫn bên trên sẽ giúp bạn dễ dàng tra cứu số tài khoản Techcombank khi cần thiết. Chúc bạn thực hiện thành công!