Mã lỗi

Nguyên nhân

Cách khắc phục

U 11

Không thể xả nước

  – Ống xả có thể bị xoắn, đầu ống quá cao so với  quy định 

  – Đầu ống bị ngập trong nước

  – Kiểm tra lại ống xả sau đó mở và đóng nắp máy giặt lại để máy hoạt động lại bình thường

U 12

Nắp đang mở

  – Nắp bị chênh, kẹt quần áo, hoặc chưa đóng kỹ  càng

  – Mở nắp quần áo ra, và đảm bảo là nắp được  đậy kỹ càng 

U 13

Chế độ vắt hoặc sấy bằng gió không hoạt động

  – Đồ giặt phân bổ không đều trong lồng giặt

  – Máy giặt của bạn đặt không cân bằng so với  mặt đất

  – Sắp xếp lại quần áo trong lồng giặt cho đều

  – Kê lại máy cho cân bằng với mặt đất, mở/ đóng nắp để máy tiếp tục hoạt động

U 14

Không cấp nước

  – Vòi nước có thể chưa mở hoặc ống bơm nước của bạn bị nghẹt 

  – Lưới lọc tắt nước bị tắc nghẽn

  – Kiểm tra lại các van cấp nước. Sau đó mở/đóng nước máy sẽ tiếp tục hoạt động

U 99

  – Khi thiết lập chế độ an toàn cho trẻ em, mà mở   nắp quá 10 giây thì máy buộc xả hết nước ra ngoài

  – Rút dây nguồn và cắm lại sau 5 giây

H

  – Yêu cầu kiểm tra lại máy

  – Rút phích cắm. Liên hệ với nhân viên sửa chữa và bảo trì máy